این فروشگاه در خصوص محصولات سفارش داده شده توسط مشتری مسئول است و در صورت عدم موجودی و انقضاء محصول فروشگاه طی مذاکره تلفنی با مشتری در جریان بگذارد.

وظیفه این سایت ارسال سفارشات ثبت شده توسط مشتریان هست. لذا خریداران در خرید محصولات دقت داشته و داروهای گیاهی را طبق نظر و مشورت پزشک معتمد استفاده نمایند.